С помощью прошивки Менако можно обновить штатную навигацию с картами России, Беларуси, Казахстана, Украины, Прибалтики, всех стран Западной Европы и Восточной Европы. Пользователи Менако могут обновить навигационные карты и прошивку Менако без дополнительной оплаты с учетом условий гарантийного обслуживания Менако.
В зависимости от модели автомобиля и комплектации прошивки Менако в составе прошивки можно установить навигационные программы Навител, Семь Дорог, ПроГород (демо-версия), СитиГИД (демо-версия), Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор.
Карты конкретных стран выбираются на основе личных предпочтений: одних автомобилистов интересуют отдельные страны, другим нужны пакеты карт из нескольких стран. Поэтому карты не входят в состав прошивки и заказываются отдельно. При заказе карт пользователь должен отметить, какие карты ему необходимы, положив нужные в корзину.
Пользователи Менако могут подписаться на рассылку уведомлений о поступлении обновлений для конкретного типа ШГУ в удобной Форме подписки.
Как обновить карты и прошивку
Можно обновить версию всей прошивки Менако (и входящих в нее программ) или обновить только навигационные карты. Как правило, обновление навигации производится вместе с обновлением прошивки ШГУ (зависит от технических особенностей конкретного обновления).
Прежде чем предпринимать какие-либо действия, нужно проверить необходимость обновления:
- Прежде всего, посмотрите, какая именно версия прошивки (или карт) установлена в Вашем ШГУ (как проверить необходимость обновления смотрите ниже).
- Затем сравните эту версию с действующей версией Менако для вашей марки автомобиля. Если версии различаются, можно сделать обновление.
- О нужном обновлении смотрите подробно в Новостях (скачать там же).
- Для входа на страницу обновления вам понадобится ваш Логин и Пароль для входа в свой Личный кабинет, который создается автоматически после оплаты заказа (без этих данных доступ к странице обновлений не будет возможен).
- Инструкция по обновлению прошивки Менако будет доступна на указанной странице обновления.
- Для оперативного получения информации об обновлениях мы предлагаем подписаться на рассылку новостей через Форму подписки на рассылку.
Как проверить необходимость обновления прошивки магнитолы
Здесь можно посмотреть действующую версию Menaco Renault и номер версии прошивки ШГУ Renault.
Здесь можно посмотреть действующую версию Menaco Hyundai и номер версии прошивки ШГУ Hyundai.
Здесь можно посмотреть действующую версию Menaco Kia и номер версии прошивки ШГУ Kia.
Здесь можно посмотреть действующую версию Menaco Opel и номер версии прошивки ШГУ Opel.
Здесь можно посмотреть действующую версию Menaco Lada и номер версии прошивки ШГУ Lada.
Здесь можно посмотреть действующую версию Menaco Nissan и номер версии прошивки ШГУ Nissan.
Как посмотреть дату и номер заказа/договора
- Если Вы оплачивали заказ банковской картой, то Вам на электронную почту приходило подтверждение заказа с номером заказа.
- Номер заказа можно посмотреть в разделе Заказы в своем личном кабинете на сайте.
- Если Вы оплачивали заказ в банке и подписывали договор, то договор приходил Вам на электронную почту.
- Независимо от формы оплаты, Вы получали файл с Алгоритмом установки, номер заказа указан в названии файла.
Новая версия Менако выходит в следующих случаях
- Добавление новых функций и возможностей в Менако, чтобы сделать работу прошивки быстрее и надежнее.
- Выход новой версии навигационных программ, входящих в состав прошивки.
- Исправление выявленных ошибок в работе прошивки.
- Поддержка новых функций и версий ШГУ автопроизводителя.
Важно
Мы не рекомендуем обновлять штатную прошивку после установки Менако.
Обновление штатной прошивки (самостоятельно или при прохождении ТО) полностью удалит прошивку Менако с магнитолы. В этом случае придется переустанавливать прошивку Менако снова (если это возможно). Повторная установка кастомной прошивки будет возможна только в случае, если новая штатная версия совместима с кастомной прошивкой Менако. Либо придется откатывать версию штатной прошивки (это не всегда возможно). Если нет, то прошивку Менако установить будет нельзя.
Кроме того, с прошивкой Менако обновление штатной прошивки теряет смысл:
— Ежедневно вы работаете в кастомной прошивке Менако, а не в штатной прошивке. Навигация в Менако, музыку слушаете в Менако, видео, камеры обзора, все приложения работают под Менако. Менако обеспечивает все штатные функции плюс набор дополнительных. Очевидного смысла обновлять штатную прошивку нет.
— В большинстве случаев обновления штатной прошивки не видны пользователю, они выполняются на уровне внутренней работы программ. При выходе новых возможностей в штатной прошивке мы также меняем версию прошивки Менако.
Если установка прошивки Менако возможна на новую версию ПО, мы анализируем конкретный случай, ищем решение для восстановления прошивки, проверяем совместимость новой штатной версии с кастомной прошивкой, вручную готовим программный пакет и инструкции для повторной установки прошивки.
Восстановление работы прошивки Менако в случае полной утраты ее работоспособности (повреждения) по вине Пользователя производится, как дополнительная платная услуга. Восстановление производится по письменному заявлению Пользователя после оплаты услуги восстановления.
Полезные советы
- Для оперативного получения информации об обновлениях предлагаем подписаться на рассылку по электронной почте в форме подписки.
- При распаковке архивного файла обновления он может не открываться (не распаковываться): появляется окно с ошибкой «архив поврежден или имеет неизвестный формат!». Файлы обновлений запакованы в архиваторе WinRAR, который очень распространен в использовании. Дело в архиваторе WinRAR:
— Если он не установлен на вашем компьютере, установите его, скачав по ссылке https://www.rarlab.com.
— Если вы его используете, обновите версию WinRAR, скачав свежую версию по указанной выше ссылке. - После обновления карт ШГУ их не видит: Навител не предлагает выбор карт, 7 Дорог может предложить какую-то карту. Само меню Менако работает, папки с картами открываются, файлы в них видны, но навигационные программы их не обнаруживают.
Такая ситуация бывает, когда навигационная программа «не видит» своих карт, вот возможные причины:
1. В нужной папке накопителя (USB-флешка или SD-карта) карты отсутствуют или они размещены в неправильную папку. Проверьте согласно Инструкции по обновлению.
2. Используются карты разных периодов (из папки не удалены старые карты).
3. Карты не соответствуют версии навигационной программы (не произведено обновление прошивки, а только обновлены карты). Наиболее часто пользователи не обновляют прошивку перед обновлением карт. В нашем письме с Инструкцией по обновлению мы указываем «Обновите прошивку, а затем карты». Выполните обновление согласно указаниям письма и Инструкции. Обратите внимание, что обновление прошивки может состоять из 2 архивных файлов (например, в обновлениях для Kia, Hyundai), для обновления прошивки распакуйте оба файла. - Свежие карты Семь Дорог заливаются по тем же ссылкам, которые были даны при установке прошивки.